正元教育自考公共关系学复习资料:组织形象

2015/11/11 15:55:130人浏览0评论

组织形象

一、根据知名度和美誉度在现实状况中的不同构成，可以将组织的实际形象区分为哪四种状态

1、高知名度/高美誉度(最佳)。

2、高美誉度/低知名度(稳定、安全)。

3、低知名度/低美誉度(不良)。

4、低美誉度/高知名度(臭名远扬)。

二、组织形象规划的基本特性

1、主观性和客观性的统一。

2、统一性和差异性的结合。

3、恒定性和变通性的统一。