正元教育自考公共关系学复习资料:公共关系与其他关系的区别和联系

公共关系与其他关系的区别和联系

一、公共关系与人群关系的联系与区别

1、联系。

A良好的内部关系是公共关系的基础。

B也要借助其他理论和方法来分析。因此，公共关系与人群关系有一定联系的。用人群关系的方法开展公关。

2、区别。

首先，公共关系不局限内部沟通。

其次，公共关系还要关注远距离的公众沟通。公共关系需要兼顾内部和外部的关系、眼前和未来的关系。

二、公共关系与人际关系的联系和区别

1、公共关系与人际关系的联系。

从内容上看，公共关系包括了一部分人际关系。从方法上看，公共关系实务也包括了人际沟通的技巧。

2、公共关系与人际关系的区别。

首先，从主体上看，公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为为主体仅是个人。其次，从对象上看，公共关系的对象是与组织相关的所有公众及其舆论，而人际关系则包含许多与组织无关私人关系对象。再次，从内容上看，公共关系是一种组织的管理活动与职能，处理的是组织事务和公众事务。人际关系处理的许多私人事务与公众没有关系。

最后，从方式上看，公共关系十分强调远距离、大范围的公众沟通，人际关系则比较局限于面对面、个体对个体的交流方式。