第二节 中国海外客源市场的现状分析
一、客源构成分析
(一)中国海外客源市场分为两大部分,一部分是香港、澳门和台湾同胞和华侨,另一部分是外国人(包括已加入外国国籍的海外华人)。近十几年来,港澳台同胞和华侨一直是我国海外客源市场的主体。2000年,来华旅游入境人数为8901.299万人次,其中港澳台侨胞为7778.66万人次,港澳同胞为7432.46万人次,台湾同胞为344.20万人次,外国人为1 122.64万人次。
(二)从区域看,根据来华旅游人数,中国海外客源市场分为亚洲市场、大洋洲市场、欧洲市场、北美市场。目前,中国海外客源市场主体为亚洲太平洋市场、,其次为欧洲和北美市场,这种格局自1979年一直延续至今。
(三)从国籍看,70年代以前,客源国主要是日本、苏联及东欧国家。80年代以后,我国客源国数量剧增其中日本、美国、英国、法国、德国、菲律宾、泰国、马来西亚、新加坡成为我国十大稳定的客源市场。2001年我国的主要客源国有些细微变化,前20位主要客源国及旅游人数见表1.5。
(四)从旅游目的看,外国旅游者来华旅游的主要目的是观光度假、参加会议及从事商务活动。
(五)从性别看,男性仍是我国客源市场的主体。
(六)从年龄上看,中青年仍是我国海外客源市场的主力军。
(七)从职业看,来华旅游的成分比较复杂,分布比较广泛,商人偏多,这也正说明来华从事商贸活动较多,是中国经济快速发展的反映。
(八)从来华旅游停留时间看,与旅游业发达的国家相比,还较短。2000年来华旅游者人均停留6.5天,其中外国人7.0天,香港同胞3.7天,澳门同胞3.8天,台湾同胞8.2天。
表1.5 2001年我国前20位客源国旅游人数
排名 | 国家 | 入境旅游人数(万人次) | 占总数比重(%) | 增长率(%) |
1 | 日本 | 220.15 | 21.7 | 18.7 |
2 | 韩国 | 134.47 | 13.3 | 35.6 |
3 | 俄罗斯 | 108.02 | 10.7 | 29.7 |
4 | 美国 | 89.62 | 8.8 | 21.7 |
5 | 马来西亚 | 44.10 | 4.4 | 18.3 |
6 | 新加坡 | 39.94 | 3.9 | 13.3 |
7 | 蒙古 | 39.91 | 3.9 | 12.6 |
8 | 菲律宾 | 36.39 | 3.6 | 22.0 |
9 | 英国 | 28.39 | 2.8 | 9.6 |
10 | 泰国 | 24.11 | 2.4 | 16.8 |
11 | 德国 | 23,91 | 2.4 | 9.8 |
12 | 加拿大 | 23.66 | 2.3 | 10.7 |
13 | 澳大利亚 | 23.41 | 2.3 | 15.0 |
14 | 印尼 | 22.06 | 2.2 | 20.6 |
15 | 法国 | 18.50 | 1.8 | 18.8 |
16 | 印度 | 12.09 | 1.2 | 43.6 |
17 | 越南 | 8.22 | 0.8 | 58.5 |
18 | 意大利 | 7.78 | 0.8 | 7.8 |
19 | 朝鲜 | 7.64 | 0.8 | 9.4 |
20 | 荷兰 | 7.60 | 0.7 | 8.4 |
(九)从入境方式看,乘飞机仍是主要入境方式。
(十)从入境旅游月份来看,来华游客较多集中在8~11月,是旅游旺季,特别是10月份形成高峰;而1、2、12月较少,是旅游淡季。
(十一)从旅游者在华消费看,人均天消费水平依次为:外国人、台湾同胞、香港同胞、澳门同胞。
(十二)从入境旅游者的流向看,据2000年对入境旅游者抽样调查资料显示,在入境旅游者中,只到我国“一日游游客”居主导地位,71.8%的游客返回各自的国家或地区,28%的游客前往其它国家,其中23%的游客前往港澳地区。
二、客源市场分析
(一)持续增长且基数大的亚洲客源地
尤其是日本,与中国隔海相望的地理位置、悠久的历史渊源和经济文化交流传统,使其一直是我国最大的客源国。韩国进入90年代后由于中韩两国邦交正常化,使其很快进入超常发展阶段,成为中国第二位的客源国。而东南亚5国作为中国的近邻,也是由于与中国的历史渊源、经济、文化交流,也一直是我国传统稳定的客源国,
表1.6 亚洲主要客源国的发展情况
年份 | 1995 | 1996 | 1997 | 1998 | 1999 | 2000 |
国家 | 增长(%) 占亚洲(%) | 增长(%) 占亚洲(%) | 增长(%) 占亚洲(%) | 增长(%) 占亚洲(%) | 增长(%) 占亚洲(%) | 增长(%) 占亚洲(%) |
日本 | 14.4 37.1 | 18.7 38.1 | 2.1 36.9 | -0.6 39.3 | 18.0 37.2 | 18.7 36.1 |
韩国 | 55.6 15.0 | 31.1 17.1 | 12.6 18.2 | -0.19 15.8 | 56.8 19.9 | 35.6 22.0 |
蒙古 | -14.0 7.4 | 7.6 6.9 | 21.6 8.0 | -22.8 6.6 | 33.9 7.1 | 12.6 6.5 |
印尼 | 10.3 3.8 | 3.7 3.4 | 6.9 3.4 | -29.0 2.6 | 74.9 3.7 | 20.6 3.6 |
马来 | 20.7 7.2 | 11.3 7.3 | 21.0 8.4 | -16.9 7.5 | 24.3 7.5 | 18.3 7.2 |
菲律宾 | 18.8 6.2 | 10.9 6.0 | 13.5 6.5 | -7.3 6.4 | 16.3 6.0 | 22.0 6.0 |
新加坡 | 12.8 7.4 | 9.5 7.0 | 10.7 7.4 | -0.1 7.9 | 11.4 7.1 | 11.7 6.5 |
泰国 | 5.9 4.9 | 11.5 4.8 | -为33.9 | -0.14 3.6 | 43.0 4.1 | 16.8 4.0 |
亚洲总计 | 增长20.2%占世界57.5% | 增长20.2% 占世界60.3% | 增长5.3% 占世界57.6% | 增长-0.6%占世界56.3% | 增长24.8%占世界59.2% | 增长22.2%占世界60.1% |
(二)发展基本平稳的欧洲客源地
欧洲客源国是我国仅次于亚洲客源国的重要客源市场,并且形成了英、德、法、意、俄等主要客源国。
表1.7 欧洲主要客源国的发展情况
年 份
| 1995 增长(%) 占欧洲(%) | 1996 增长(%) 占欧洲(%) | 1997 增长(%) 占欧洲(%) | 1998 增长(%) 占欧洲(%) | 1999 增长(%) 占欧洲(%) | 2000 增长(%) 占欧洲(%) |
英国 | 10.7 12.7 | 11.0 12.6 | 11.4 11.3 | 6.6 13.4 | 6.6 12.3 | 8.7 11.4 |
法国 | 6.0 8.1 | 4.0 7.6 | 6.5 6.5 | 5.1 7.6 | 12.8 7.4 | 18.9 7.4 |
德国 | 11.9 11.4 | 7.5 11.0 | 3.2 9.2 | 3.9 10.6 | 13.4 10.3 | 9.0 9.6 |
意大利 | 14.7 4.4 | -2.5 3.8 | 4.8 3.2 | 11.4 4.0 | -0.4 3.4 | 7.8 3.1 |
俄罗斯 | 22.4 33.6 | 13.6 34.0 | 46.4 40.3 | -1.5 38.2 | 20.4 39.4 | 29.7 43.4 |
欧洲总计 | ——,占世界27.0% | 增长2.7%,占世界24.2% | 增长23.6%,占世界27.2% | 增长-1.0%,占世界2.6% | 增长16.5%,占世界25.1% | 增长17.9%,占世界24.5% |
特别是俄罗斯一跃成为我国第四大客源国,尤以远东地区游客为多,边境旅游占有较大比重,且以购物为主,住在游船上仅前往我国沿海口岸观光购物的游客也占一定比例。
(三)持续平稳增长的美洲客源地
美洲客源国,尤其是北美客源国是我国第三位重要的客源市场,见表1.8。研究表明,美国和加拿大是我国在美洲的两个主要客源国。
表1.8 北美主要客源国的成长性与重要性。
年份 | 1995
| 1996
| 1997 | 1998 | 1999 | 2001
|
国家 | 增长%占美洲(%) | 增长(%)占美洲(%) | 增长%占美洲(%) | 增长%占美洲(%) | 增长%占美洲(%) | 增长%占美洲(%) |
美国 | 9.6 73.8 | 12.0 71.2 | 6.9 71.1 | 9.9 71.5 | 8.7 71.8 | 21.7 73.6 |
加拿大 | 13.8 18.5 | 21.6 19.4 | 11.2 20.1 | 12.6 20.7 | 9.0 20.8 | 10.7 19.4 |
美洲总计 | ——,占世界11.9% | 增长16.1%,占世界12.0% | 增长7.2%,占世界11.7% | 增长 9.3%,占世界13.3% | 增长 8.2%,占世界12.2% | 增长18.6%,占世界12.0% |