00200客源国概况讲义3

（四）发展中的大洋洲与非洲客源地

大洋洲与非洲国属于发展中的客源市场，其中澳大利亚是大洋洲最重要的中国海外客源国，见表1.9。目前澳大利亚已成为中国前11位的客源国。澳大利亚是一个经济发达的国家，随着亚太经济的崛起，澳大利亚与亚洲各国的政治交往和经济往来越加频繁，澳大利亚必将成为我国重要的客源国。

表1.9  近几年澳大利亚来华旅游人数增长情况

三、客源地特征分析

总体而言，中国海外旅游客源地主要有四方面的特征：

（一）客源地分布广泛，少数重要客源国居主导地位

少数重要的客源国提供了大部分客源，居主导地位。具体表现为亚洲国家居多，欧洲与美洲国家次之。且主要客源国客源输出量累计占外国客源总数的70%左右，其中前5名的客源国占50%以上，且近年来这一比例不断上升，反映出主要客源国的作用越来越明显。

（二）各大洲分布不均，亚洲客源市场扮演重要角色。

表1.10   1995——1999年各洲来华旅游者人数及百分比

我国地处东亚，发展亚洲客源市场具有先天优势；

一方面距离近，在国际城市间交通费在旅游花费中占有较大比重的前提下，这种优势往往被强化；

另一方面有相近的文化传统以及频繁的经济往来，国与国之间往来限制的放宽，手续的简化等；

此外，日本、韩国及东南亚各国人口密集，在其经济快速发展的背景下，已成为世界上重要的客源产出国。特别是对于这些国家的大多数初访者来说，中国是一个较为理想的旅游目的地。

（三）客源地构成与世界主要客源产出国基本相对应。

从世界旅游市场的大背景上看，世界主要客源市场依次为欧洲、美洲、亚太地区、中东及南亚地区、非洲；从主要客源国看，主要为德国、日本、美国、英国、法国、荷兰、加拿大、俄罗斯、意大利等。而对于中国海外旅游市场而言，德国、日本、美国、英国、法国、加拿大、俄罗斯等国家已是目前我国主要的客源地。

（四）潜在客源地发展前景乐观

受经济发展、距离和国民旅游习惯等多种因素的影响，南亚、中东地区、南美、非洲国家来华旅游的人数很少，但是它们是我国潜在的客源地，这些地区近年来出国旅游市场发展较快，其迅速发展的势头已引起业内人士的关注。例如，我国近邻印度是一个特别值得注意的潜在市场，10亿人口的背景和中产阶级的迅速崛起，使得出国旅游需求迅速膨胀。

第三节  中国海外客源市场的战略目标与前景展望

一、 战略目标

我国旅游业总的指导方针是：大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度发展出境旅游。发展的战略目标，即到2020年，把我国由亚洲旅游大国建设成为世界旅游强国，把旅游业真正发展成为我国国民经济的支柱产业。

（一）国际旅游接待和创汇水平

表1.11   2001年世界旅游收入前7位国家排名

（二）接待入境过夜旅游者人数

表1.12  2001年世界接待过夜旅游人数前6位国家排名

（三）出境旅游

2000年，中国公民出境旅游总人数为1047.26万人次。前10位的主要目的地依次为：香港、澳门、泰国、俄罗斯、日本、韩国、美国、新加坡、朝鲜、澳大利亚。

二、 前景展望

机遇：

从国际形势看，中国加入了世界贸易组织；2008年中国将第一次举办奥运会；2003年，中国北京将承办世界旅游组织第15次大会；外国航空公司都增加到中国的航班；中国国家旅游局与国外旅游部门签订了多个双边和多边协议，并简化了入境手续，外国人到中国旅游更为方便。从国内形势看，党中央、国务院已做出将旅游业列为国民经济并新的增长点的英明决策，全国上下已形成了大力培养旅游业这个新的经济增长点的宏观环境，这是我国旅游业实现向世界旅游强国跨越的最大机遇。

严峻的挑战：

一是生态环境的恶化问题。

二是旅游产品比较单一，缺乏趣味性、娱乐性和参与性。

三是旅游设施、旅游服务水平较低。

四是促销缺乏力度。

五是旅游业现行体制不健全。

为此，我们必须抓住机遇，迎接挑战，重点做好六个方面的工作：

一是要优化旅游大环境；二是深入研究中国海外客源市场，开发有针对性的、多层次、多品种、个性化、参与性的旅游产品；三是进一步改善旅游基础设施；四是提高从业人员的素质，从而提高其经营管理水平和服务水平；五是建立与国际旅游业相适应的管理体制，它是提高我国国际市场竞争力的内在保证。六是加大宣传与促销的力度。

思考题

1、   简述中国海外客源市场的发展历程。

2、   中国海外客源市场的发展特点是什么？

3、   简要分析中国海外客源市场的现状。

4、   简要分析中国海外客源市场的发展