第三章 学前教育访谈研究
一、学前教育访谈研究概述
(一)学前教育访谈研究的概念和特点
访问者与被访问者通过面对面的接触、有目的谈话,以寻求研究资料的方法。
(二)访谈与日常一般谈话的区别
1、访谈比日常交谈更有目的性。访谈有明确的目的:获得访谈对象一定的情况和信息。
2、交谈双方在关系上不同。研究者控制交谈的内容、方式以及信息的类型和容量,一般是研究者提出问题,被研究者回答。
二、学前教育访谈研究的种类
(一)按访谈结构划分的种类
结构性访谈:正式访谈有标准,统一要求,严格,标准化程度高,非结构访谈:粗线条,有利于发挥主动性。
非结构性访谈:又称非标准化访谈,指没有固定的访谈问题,访谈者鼓励受访者用自己的语言发表自己看法的一种非正式访谈。
半结构性访谈:是在运用访谈提纲的基础上进行的,通常,访谈者事先备有一个粗线条的访谈提纲,对访谈问题的结构具有一定的控制作用,但同时也允许受访者积极参与,所提出的问题和顺序会因人而异。
(二)按其它标准划分的种类
正式访谈与非正式访谈、直接访谈与间接访谈
三、访谈研究的设计程序与实施技巧
(一)访谈研究的设计程序
1、访谈前的准备
包括确定访谈问题 选择访谈对象 确定访谈的时间、地点
建立访谈关系 设计访谈提纲
2、访谈的实施
3、访谈结果的整理与分析
4、撰写访谈报告
(二)访谈研究的实施过程与技巧
1、准备阶段的技巧:
访谈地点在无其他人的办公室、人口较少的家里、僻静的地方、咖啡屋;
访谈时间在1~2小时之间;
较深入的访谈至少要三次;
母语访谈;
准备后继访谈的要留下铺垫。
2、提问的技巧
(1)运用口头语言;
(2)语气委婉从容。诸如:“对不起,您可以说得更详细一些吗?”“啊!我对此很感兴趣,请继续。”
(3)淡化敏感问题;
(4)注意对象的非言语行为;
(5)耐心倾听;
(6)注意问题设计;
(7)结束访谈时应表示感谢。
3、记录访谈内容的一般要求:
一般当场记录应征得被访者的同意,记录下的内容要请被访者过目并核实签字。以免使谈话内容对他构成损害。当场记录也可用录音、录像的方法将谈话内容录下来。
访谈结束的技巧
1、注意提问的方式,比如“我想再问您最后一个问题,就是……”,“您还有什么要说的?”以此表示访谈将要结束。
2、直接说明访谈的结束,比如“今天我们就谈这些。”
3、结束中最重要的是表示感谢。
四、 学前教育访谈研究的评价
(一)访谈研究的优点
1、灵活、深入;
2、直接、可靠;
3、回收率高
(二)访谈研究的局限
1、要做较多的准备工作(时间、地点等);
2、访谈的内容一般要录音才能完整记录;
3、对访谈人的素质要求较高;
4、效率较低;
5、标准化程度较低,调查过程易产生偏差、被调查者容易有思想顾虑等。