0884学前教育行政与管理小抄8

第七章 

名词解释

1(1、1)型管理：也称贫乏挂理或无序管理。这类领导类型只是用最小的努力去完成所必

须做的工作，对员工的关心也只限于维持组织避免破裂，这是一种低水平的管理。

2.（1、9）型管理：又称娱乐型管理或“乡村俱乐部”型管理。这类领导比较关心员工，

注意满足员工的要求，使组织处于一种友（好舒适的气氛中，认为只要员工心情愉悦，生产也就自然能跟上去，这是一种片面的领导方式，应该加强对生产的具体领导。

3.（9、1）型管理：又称任务型管理。这类领导只注重生产任务的完成，不关心人的因素，

对安排好的工作和任务，只要求下属与员工服从照办。这类管理挫伤了员工的主动性和创造性。

4.(5、5)型管理：又称中间型管理或一般管理。这类领导对生产工作的关心和对员工的

关心均处于中间状态，并力图维持两者之间的平衡，以求得平稳居中的局面。这是一种不高不低只能保持现状的领导方式。

5.（9、9）型管理：又称团队管理或集体精神管理。这类领导对生产工作的关心和对员工的关心都处于最高水平，领导和员工互相尊重，目标一致，这类领导是一种理想型、高效率的领导方式。

6.职位：指上级授予的职务与相应的地位，是组织授予的权力。

7、影响力：是指能有效地改变他人思想或行为的一种力量，这种力量可以通过一种感召力、感染力来影响他人。这种力量是成功管理的基础。

简述题

一、简述对领导含义的理解？许多社会科学家都把“领导”这个概念纳入到自己的研究范畴皮，除了管理学外，还有政治学、社会学、社会心理学都将其作为本学科的研究对象。由于研究者不同的研究视角，因而对“领导”所下的定义不尽相同。从人们不同的理解中，概括起来大致有一下三种观点：1.活动论。这种观点认为领导是一种活动，是领导者在一定的组织或团体内，统领和指引组织成员实现一定目标的社会管理活动。2.影响论。这派观点认为领导实际上是一种应先里，是领导者通过自身的品德、学识、能力等条件，对下属所产生的一种感染力与吸引力，使下属自觉地位组织或团体的目标而努力工作。3.要素论。这派观点认为领导是有权力、责任、服务等三种要素所组成的统一体。权力是领导完成组织任务的基本条件；责任是领导为完成任务所承担的义务；服务是领导为完成任务为下属提供的支持活动。领导者只有有效地行使权力，勇于承担责任，善于提供服务，才能有效发挥领导作用。上述各种观点都从不同的角度揭示了领导的基本含义，概括起来可以看到：所谓领导，就是指领导者充分行使自己的权力和承担自己的责任，并为下属提供优质服务，从而促使下属完成组织目标的过程。

二、领导行为所具有的基本特点是什么？1.领导者与被领导者共同参与的组织活动。2.领导者有意识地对被领导者施加影响的活动过程；3.领导行为的目的是为了实现组织目标；4.领导行为的形式通常是个体性征的表达。对领导行为特征的研究与调整，有利于领导者形象的完善，有利于领导水平的提高。

三、简述领导与管理的关系？领导与管理虽然都是指在权威的指导下系统而有效地实现组织目标的活动过程，但这是两个既有联系又有区别的概念，在概念上把领导与管理完全等同是不妥的，与领导相比，管理的概念显得更加宽泛；而领导是专指人对人的关系，是上级有意识地影响下级行为而完成既定任务的活动过程。在领导体系中人与人的关系方面，领导者的角色身份是相对稳定的，其强调的是领导者对被领导者的影响活动。而管理体系中的人，其管理角色的身份都是相对的，每一个人都是决策者、管理者和操作者的统一。在管理组织中，每一个成员都是平等的，都是组织的主人，对组织的存在和发展具有同等的责任。由于管理体系有其相对的分工，要求不同的人在管理系统中充当不同的角色，而且强调不同角色的人应该具备特定的角色意识，病对组织的存在发展承担不同的责任。由此可见，领导与管理既有联系和重叠，又有差异和区别。领导是对领导者而言，管理师对组织成员而言。领导与管理的过程、范围和形式也都有不同的特点，但是，领导与管理之间又有着十分密切的关系。尤其是对领导者的行为活动进行研究而形成的领导理论，对领导者完成管理目标，不断提孤傲领导者的管理水平有着十分重要的意义。

四、领导要素理论提出领导的要素有哪些方面？1.领导者：这里是指领导者自己的价值系统，他对下属的信任程度、他的领导倾向以及他对环境的认识等。2。被领导者：指被领导者的独立性和依赖性，他们对参与决策的兴趣和决策承担责任的程度，他们对组织目标的理解程度和一致程度，他们的知识经验等。3.环境：指组织中的传统、群体的有效性，决策问题的性质以及时间状况等。

五、分析领导品格特质理论对完善园所领导形象的意义与启示？有许多行为科学家认为，成功的领导取决于领导本人的品格特征、价值系统和生活方式，学者们提出领导者影具备特殊品格，如有良心、精力充沛、智力超群、可靠、勇敢、有责任心、具有丰富的想象力、力求革新进步、有理想、正直、果断、知识丰富、有良好的人际关系、反应敏锐、组织能力强等有的学者还力图从一系列的品格中过滤出关键的要素。品格特质理论的研究说明了领导者的品格要素与有效管理的密切关系，也为选拔管理人才，完善领导者的管理形象提供了极其有益的参照。但是，我们应该看到，领导者品格要素的形成及其对管理的实际作用是一个非常复杂的过程。有不少学者认为，要给成功的领导者规定统一的品格是不可能的厄，斯托格斯通过对19个成功领导者进行研究得出的基本看法是：拥有基本品格的人比不具备这些品格的人更有可能成为成功的领导者，但是品格并不一定能够保证领导者事业的成功，因为领导者事业的成功还取决于其他方面的因素，也取决于品格要素在复杂背景关系下的综合语动态效应。

六、分析领导行为的连续统一体理论对园所领导行为方式选择的启示？美国学者坦南鲍姆和斯米特在对领导方式的研究中提出，要找出一个普遍的、适用于任何领导的最好方式是做不到的，但是，可以选出适应于某种情景的相对可行的领导方式，而指一理论就是着重研究领导者的参与模式以及选择的策略。他们认为，领导行为方式的选择，可以从不同的模式中进行，而这些模式都包括两个极端方式以及中间方式，从而构成连续统一体。领导方式连续统一体的一端是独裁的领导方式，领导者只是以工作任务为重，运用他的权力做出决策并向下级宣布，下级没有自由发挥的余地。另一端是民主的领导方式，领导者注重考虑与下属的关系，决策时只是规定一时的限度，在这个限度内下属可以自由发表意见，甚至采取表决的办法，依多数的意见作出决策。在这两级之间，从一端到另一端领导者行使的个人职权越来越小，下属的自由区域则越来越大。在不同的情况下，领导者采取统一连续体中的某一种领导行为方式都可能是适当的厄。究竟采取哪一种领导方式，这通常与领导者的领导作风有关。

七、分析情景理论对园所领导对提高园所管理效率的意义与启示？有些学者认为领导者的成败虽然与其自身的品格特质以及领导的方式行为有关，但是决定领导这成败的更为重要的因素则是环境，费德勒和休斯等学者对于这一问题的研究成为情景理论。这种理论认为，影响领导者成败的情景因素很多，包括本单位的历史情况，前任领导政策工作现状，本单位所处的周围环境，本 单位工作上的特殊需要等，所有的这些因素，都可以统称为环境变数。一是因果变数，二是干涉变数，三是产出变数除此之外还有三个因素对领导者产生重要的影响作用。（一）工作结构。不同的工作有不同的工作规格和结构。由于各种工作的复杂性和工作程度的不同，其中的差异性也很大，这些因素的变化或不同特点会直接影响领导者的工作成效。（二）工作交往。由于各组织工作关系的不同特点，决定了各个组织成员之间交往关系的不同方式。(三)工作时间。工作总是受到时间的控制，所以，时间也就成了影响领导者工作的又一个变动因素。领导者有时需要在紧急情况下立即做出决策，而有时却又有充分的时间来讨论如何制定决策的问题，因此，时间经常会成为领导者难以把握的环境变数。总之，情景理论要求领导者为了提高领导效率，要关注各种各样的环境变数，应该具有随环境而应变的能力。然而领导者的应变能力是不同的，有的领导只能适应某种工作方式，有的领导者则善于改变领导行为去适应各种工作环境。所以，在领导与环境的关系中，领导者不仅要了解自己最适宜哪种工作环境，而且处在另一种工作环境时，既要注意改变自己的工作方式去适应环境，也要注意改变环境中的某些因素，因为领导者的成功是建立在对各种环境变数把握的基础之上的

八、分析管理方格理论对完善园所领导行为的意义与启示？管理方格理论又称管理坐标理论。1964年，美国德克萨斯州大学心理学教授布莱克和莫顿提出的管理方格法将领导对生产工作的关心和对人的关心永坐标图来表示。其中横坐标X表示对生产工作的关心，纵坐标Y表示对员工的关心，纵、横各行从低到高都分为九等，纵横交错，形成81格。在坐标图中，可以标出五种典型的领导方式。第一，(1、1)型管理，也称贫乏挂理或无序管理。这类领导类型只是用最小的努力去完成所必须做的工作，对员工的关心也只限于维持组织避免破裂，这是一种低水平的管理。第二，（1、9）型管理，又称娱乐型管理或“乡村俱乐部”型管理。这类领导比较关心员工，注意满足员工的要求，使组织处于一种友（好舒适的气氛中，认为只要员工心情愉悦，生产也就自然能跟上去，这是一种片面的领导方式，应该加强对生产的具体领导。第三，（9、1）型管理，又称任务型管理。这类领导只注重生产任务的完成，不关心人的因素，对安排好的工作和任务，只要求下属与员工服从照办。这类管理挫伤了员工的主动性和创造性。第四，(5、5)型管理，又称中间型管理或一般管理。这类领导对生产工作的关心和对员工的关心均处于中间状态，并力图维持两者之间的平衡，以求得平稳居中的局面。这是一种不高不低只能保持现状的领导方式。第五，（9、9）型管理，又称团队管理或集体精神管理。这类领导对生产工作的关心和对员工的关心都处于最高水平，领导和员工互相尊重，目标一致，这类领导是一种理想型、高效率的领导方式。管理坐标理论之所以受到普遍的重视，这是因为它提供了一种分析领导管理水平并能明确改善领导行为的简明模式。通过运用这个模式，各个领导者都可以对自己的领导行为进行反省，判明自己的领导方式属于哪一种类型，并通过集体讨论确定各部门领导的管理特征，以此确立领导行为的具体目标。

九、权力影响力通过哪些因素起作用？答：1、传统因素。人们对领导有一种带有传统意义上的信服感和服从感，认为是领导就具有权威，就代表真理。2、职位因素。职位是指上级授予的职务与相应的地位，是组织授予的权力，由于这种权力在大多数的情况下可以决定下属的命运，从而使下属产生一种敬畏感。所以，原所长的职位因素对员工来说，也会成为一种重要的影响力。3、资历因素。一个在幼教界很有名的园所长，一个具有高级职称的园所长，一个具有较高学历的园所长，都可能对员工产生一定的影响力。

十、非权力影响力主要有哪几方面的因素构成？答：1.品格因素。如果一个领导者正直公道、言行一致，以身作则、关心他人、严于律己、就会有一种无形而又巨大的感染力，很容易使员工产生亲近感。在管理过程中，这种积极的心理效应是员工自觉地服从园所长领导的重要心理基础。2、才能因素。一个有较强决策能力、组织能力、协调能力的领导能使员工产生一种信任感和敬佩感，从而在任何情况下都愿意与自己的领导同甘共苦。原所长对员工影响力的大小，往往取决于园所长的管理才能，园所长的管理才能是其影响力作用发挥的能力基础。3、知识因素。因为知识本身就是一种力量，人的才能又是与知识密切相关的。所以园所长必须加强学习不断地提高自身的学习能力，建立广泛的学习兴趣，形成合理的知识结构，这是形成影响力的知识基础。4、情感因素。领导者影响力作用的发挥通常是以一定的情感因素为基础的，作为园所长要充分注意调节自己的情感流露，因为园所长的情绪都会对周围的员工产生较大的影响力。

十一、分析领导影响力理论对提高园所管理成效的借鉴意义与启示？答：园所管理的有效性，不仅取决于良好的物质条件，规范的调理制度，高素质的员工队伍，还取决于园所长的领导影响力作用的有效发挥，并通过影响力的作用营造一种良好的管理氛围，形成组织内部的凝聚力，使全体员工在共同认可的价值准则引导下达成共识，这就需要园所长自觉地运用领导影响力，有效地发挥领导的影响力作用。（一）正确运用权力影响力建立管理秩序。有效管理必须建立管理之势，管理之序，这就要求园所长依靠领导者的权力影响力，正确地运用权力影响力来建立管理秩序、建立管理权威、形成管理态势。如果园所长放弃领导的权力影响力，把自己混同于一个普通的员工，那么，整个园所就难以建立正常的管理秩序，就容易产生纪律松懈，放任自流的想象，从而阻碍了园所管理工作的正常开展。所以，园所领导者应该善于运用自己的权力影响力来建立起管理权威，否则园所的管理就会处于无序状态。（二）充分运用非权力影响力形成良好的管理氛围。在园所管理过程中，园所领导除了正确利用权力影响力之外，还必须充分利用非权力影响力，依靠领导者本人的品质、才能、情感等因素，对员工产生潜移默化的作用，这种非权力影响力因素的有效介入，会对员工产生一种特殊的魅力和凝聚作用。所以，能善于运用非权力影响力的园所领导，对员工往往具有较强的吸引力和感召力，并使员工愿意在他的领导下安于工作，乐于工作。因此，非权力影响力的充分运用有助于良好管理氛围的建立，并从根本上提高园所管理的效果。所以，在日常的管理工作中，园所领导要注意充分发挥自身的非权力影响力的作用，同时还要注意使这两种权力影响力共同发挥作用。只有这样，才能使自己的管理思想、管理意图更好地为员工所接受，并内化为员工的自觉行为，从而进入园所管理的细想境界。

十二、美国密歇根大学社会研究中心负责人利克特八管理形态或领导方式归纳哪四种类型？答：第一类似利用性的命令方式；第二类是温和式的命令方式；第三类是协调性的咨询方式；第四类是民主性的参与方式。

十三、利克特在领导方式分析与研究的基础上，提出了哪些相应的领导原则？答：第一、相互支持原则。即领导应支持下属实现其目标的行动，以此激发下属对上司采取合作态度，支持组织目标的实现。第二：团体决定原则。即决策和管理都以团体行动的方式进行，在这里，领导层是一个团体，中、下层同样是团体，各种问题都通过集体讨论，进行集体管理，增强对团体的忠心。第三：高标准要求原则。即制定标准的业务指标。就业、晋升、工资提高等都取决于高目标