自考02382管理信息系统备考必看资料4

第四章 管理信息系统战略规划与开发方法

◆、一个组织的信息系统规划分为 战略规划 和 执行规划 ， 战略规划是宏观指导性的长远计划；执行规划是对战略规划的具体化。

◆、管理系统规划的准备工作：

成立规划领导小组（成员最好是本单位各部门的业务骨干）

人员培训

规定进度

其他：资金 企业内外材料以及规划管理评审制度的建立

◆、信息系统战略规划的常用方法：

关键成功因素法CSF：是分析出企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。

步骤：了解企业的战略目标

      识别关键因素

      分析信息需求

企业系统规划法BSP  P72图

是根据企业目标制定MIS规划的结构化方法

步骤：

描述企业的战略目标

定义过程

定义数据类

定义信息结构

形成系统的功能模块

◆、管理信息系统开发方法：

1(重点)生命周期法SADT

系统开发步骤：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行于维护   P74图

P75 图

生命周期法：以系统工程思想为基础，运用工程化的方法，遵照用户至上的原则，从系统的角度分析和解决问题，先将整个系统自顶向下按模块化结构进行模块分解，然后逐步编程实现，最终实现整个系统的开发。

生命周期法的特点：

1、  严格区分工作阶段

2、  工作文件规范化

3、  自顶向下的系统观点

4、  用户的观点

优点：

1、目标明确，开发过程易于控制

2、质量保障措施完备

3、系统的正确性、可靠性和可维护性

4、文档齐全

缺点：

系统开发跟不上需求的变化，系统开发周期过长

逻辑设计到屋里设计的过渡难度大

文档化工作量大

◆、原型法（快速技术）

根据用户提出的基本要求，采用快速技术，在短时间内，开发出一个简单带有实践性的，可执行的系统原型，交给用户试用，开发人员根据用户反馈的信息，对系统原型进行修改、完善，再交给用户试用，反复这个过程，直至产生用户满意的系统原型为止。

步骤：

1确定用户的基本需求，开发初始原型系统

2使用原型系统确定用户需求

3修改和改进原型需求

特点：

优点：

便于满足用户的要求，

开发时间短，效率高

缺点：频繁的需求变化使开发进程难以管理。用户需求依赖用户修改意见，如果用户本身考虑不周，可能会造成系统偏离开发方向。

◆、面向对象法（OO）

认识客观世界的系统思维方式，采用基于对象（实体）的概念建立模型，模拟客观世界分析、设计、实现软件的办法。通过面向对象的理念使计算机系统能与现实世界中的系统一一对应。

面向对象的思想已经涉及到软件开发的：

面向对象的分析OOA

面向对象的设计OOD

面向对象的编程实现OOP

面向对象法和原型法一样需要支持其系统开发的工具：统一建模语言UML

面向对象的概率：

对象：是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型。由数据和方法组成

类：是对一类相似对象的描述，这些对象是具有相同的属性和行为，相同的变量和方法实现。

每一类都定义一组数据和一组方法，数据用于表示对象的静态属性，是方法的状态信息。方法是允许施加于该类对象上的操作，为该类对象所共享。

继承：把若干个对象类组成一个层次结构的系统，下层的子类具有和上层父类相同的特性

消息：对象之间的相互作用是通过消息发生

面向对象法的开发步骤

1、  系统调查和需求分析

2、  面向对象的分析(OOA)，即分析问题， 包括 对象模型、动态模型、功能模型

3、  面向对象设计OOD 即整理问题

4、  面向对象编程OOP 程序实现

面向对象法优缺点：
优：与人们习惯的思维方法一致

稳定性好

可重用性好

可维护性好

缺：需要有一定的软件环境支持，对系统开发的人力，财力，物力要求比较高。

◆、计算机辅助软件工程方法CASE

是一种自动化或半自动化的方法，能够较全面地支持除系统调查外的每一个开发步骤。

特点：

既支持自顶向下的结构化开发方法，又支持自底向上的原型化开发方法

解决了由现实世界到软件系统的直接映射问题，强有力的支持信息系统开发的全过程

简化了软件管理维护，使开发者解放出来

自动生成文档和程序代码，统一的标准化文档

着重于分析与设计，具有设计可重用性，使软件开发的速度加快而且功能进一步完善。

◆、信息系统的开发方式：

独立开发方式

委托开发

合作开发

购买现成

◆、IT外包

是将组织中与信息相关的活动，部分或全部交给组织外的信息服务提供者来完成。

优点：

有益于企业将力量集中到核心能力上

有益于预见成本

简化内部的管理工作

促进企业资源整合

风险：

降低了企业的控制能力

委托代理关系复杂容易引起法律纠纷

◆、IT外包风险管理方法：

依照相关法律和政策健全合同文档管理

供应商的选择需要参考评估标准

引入多个供应商

◆、ERP 企业资源计划：是一个集合企业内部资源，进行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成系统。

◆、库存订货点法：制定一个数量额，当库存达到这个数量水平时便可下达订单去采购订货的方法

MRP：（物料需求计划）：根据需求和预测来测定未来物料供应和生产计划，它提供了物料需求的准确时间和数量。

MRP2(制造资源计划)：在MRP上，在制定计划时不仅考虑市场需求，还考虑企业生产能力，将资金的概念引入进来。

特点：在制定计划时考虑市场需求，同时考虑企业的生产能力

      MRP2把企业中的各中子系统有机结合起来，形成以个面向整个企业的一体化系统，其中，生产和财务梁个子系统的关系尤为密切。

P91图 P93 2个图

◆、电子商务的类型

B2C: 企业与消费者

B2B：企业与企业

C2C： 消费者与消费者

B2G: 企业和政府